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直播带货+转型创新 探访“新中国第一店”的转型之路

央视新闻客户端 央视新闻客户端 2020年06月06日 19:29 A-A+ 二维码
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今日(6月6日),随着“北京消费季”活动的正式开启,位于主活动场地之一的王府井大街人流攒动。人们纷纷来到王府井商圈,享受“新消费,爱生活”的购物气氛。

北京王府井百货大楼是王府井大街上一个很重要的地标,回顾过去70年新中国的零售史,这里是一个起点,它有一个响当当的名号叫做“新中国第一店”。

当年,很多人到王府井百货大楼就是为了看“带货第一人”老劳模张秉贵怎么卖糖,“一抓准”的绝活叫人称赞。如今,大家再来到百货商店,来看什么呢?

老百货做“新直播” 线上线下多元互动

在王府井百货大楼里,随处可见“北京消费季”的宣传海报,整个大楼的柜台都已经做好了消费新升级的准备。

除了中央广播电视总台直播带货如火如荼,百货商店里也兴起了线上直播热。很多带货达人直接在柜台上设置直播点,线上给顾客展示品牌的明星产品。

随着“北京消费季”活动的持续,一系列促进新消费政策、多项重点活动都很好地促进了老百姓进行消费。现在消费者不仅可以线下逛,还可以同时在线上下单,实现线上线下多元互动。

王府井百货大楼市场营销部 李赛楠:我们从3月份开始开通了商场官方的线上直播,到现在为止一共进行了50多场带货直播,销售额最高单场达到30万元。另外现在带货直播方式也给我们带来了将近有75%的新客流,除了我们商场超级直播间,店内将近300家专柜开通了自己的直播账号。除了直播带货外,我们还有线上微商城,让大家购买非常方便,给大家包邮到家;另外还建立了顾客群,实现线上精准维护。

线上直播带货,微商城+顾客群双管直下,使得传统柜台的电商之路越走越宽。

王府井百货大楼市场营销部 李赛楠:今天有点不一样,现场人声鼎沸,这种感觉也是阔别已久。看到很多顾客在试妆、体验,跟前一段时间相比也是非常不一样的感觉。

商场热热闹闹、红红火火的景象,在一定程度上反应了“北京消费季”活动的火爆。

和平菓局:新京典!京范生活打造沉浸体验之旅

说起百货公司的消费转型,除了开启线上直播,创新突破也是非常必要的。

位于王府井百货大楼地下二层的和平菓局,是一个新型沉浸式消费体验场所,从去年8月开业以来,热度居高不下。这也正是“北京消费季”主题之一“京范儿”文化的体现。

和平菓局还原京城胡同场景,重构和平小吃街、和平邮局、正阳门北站、劝业场、和平戏院、时间相馆等13个特色区域;弥补中国“伴手礼”市场短板,专注研发文化与趣味兼具的北京点心,引领京味儿伴手礼的年轻新风尚。

“来到这里仿佛重新回到我小时候,北京文化的精髓与美好,那些消失的老味道、好味道都聚集起来了,完全是穿越的感觉。”很多顾客手持“北京消费季”活动所发放的消费券,来和平菓局体验别样的购物环境,得到与以往不同的购物乐趣。


监制丨陆毅

制片人丨席罗曦

记者丨刘峻廷

编辑丨邱婧


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